Allgemeine Geschäftsbedingungen

CLAX Fachverlag GmbH
Josefweg 5, 8043 Graz, Austria
Geschäftsführer: Dr. Toni Monsberger
Tel: +43-(0)316-323939, Fax: +43-(0)316-323939-32
e-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, Internet: http://www.clax.co.at
FN 175465 m, UID-Nummer: ATU64370601

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge kurz AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Kunde erklärt mit der Abgabe der Bestellung mit diesen AGB einverstanden zu sein. Die Anwendung eigener AGB des Kunden ist jedenfalls ausgeschlossen.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

2.1. Der Kaufvertrag kommt zustande mit CLAX Fachverlag GmbH.
2.2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Alle Angebote gelten vorbehaltlich allfälliger Irrtümer. Durch das Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn CLAX Fachverlag GmbH das Angebot des Kunden annimmt und die bestellte Ware bzw. Leistung erbringt, indem die Ware versendet oder zur Abholung bereitgehalten wird.
2.4. Wir sind nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen und behalten uns das Recht vor Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise

Es gelten ausschließlich die auf unserer Website genannten jeweiligen Preise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Preisänderungen, Tippfehler und Irrtümer sind vorbehalten.

4. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Sendungen ab einem Einkaufswert von 250 Euro liefern wir nach Österreich und Deutschland portofrei. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

5.1 Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
HYPO Steiermark, Kontoname: CLAX Fachverlag GmbH
SWIFT oder BIC: HYSTAT2G, IBAN: AT125600020141396464

5.2 Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

5.3 Sofortüberweisung

Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/
Die Zahlungsmethode Sofortüberweisung ist für Kunden aus der Schweiz leider nicht möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Sie helfen uns dadurch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Rücksendungen

Unfreie Rücksendungen, auch bei berechtigten Mängeln, können wir nicht annehmen. Bei Rücksendung nach dem Konsumentenschutzgesetz/Fernabsatz wird Ihnen bei berechtigten Mängeln selbstverständlich das Porto für die kostengünstigste Rücksendeart gutgeschrieben oder rückerstattet. Im Falle des Vertragsrücktrittes ohne Vorliegen von Mängeln sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung allerdings von Ihnen zu tragen. Vor einer Rücksendung bitten wir um eine kurze Mitteilung (Anruf, Fax oder E-Mail).

9. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen

10. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

11. Gutscheine und Hörerscheine

Angebotsgutscheine und Hörerscheine können nur einmal pro Person eingelöst werden. Ausgenommen sind preisreduzierte Waren sowie Gutscheinkauf. Angebotsgutscheine können nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden. Eine Barablöse ist nicht möglich!

12. Lieferung

12.1. Angaben über Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, dass sie von CLAX Fachverlag GmbH schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Wir sind berechtigt, Teillieferungen durchzuführen. Wir sind bemüht, die von uns genannten Liefertermine einzuhalten und die von uns angebotenen Artikel verfügbar zu halten.

12.2. Ihre Bestellung wird grundsätzlich innerhalb eines Werktages bearbeitet und versandt. Die Lieferzeiten sind unverbindlich und betragen in der Regel:

  • Österreich und Deutschland: 3-7 Werktage
  • Alle weiteren Länder der EU: 5-12 Werktage
  • Weltweit: 7-21 Werktage

12.3. Die Auswahl der Versandart und des Versandweges erfolgt durch CLAX Fachverlag GmbH. Der Vertragspartner erklärt sich schon jetzt ausdrücklich mit dem Versand durch Frächter, Spediteur, Bahn oder Post einverstanden.

13. Gewährleistung und Haftung

Mangelhafte Ware ist an uns unter Angabe des Mangels fristgerecht zurückzusenden. Die CLAX Fachverlag GmbH verpflichtet sich, dem Besteller mangelfreie Ersatzware im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zur Verfügung zu stellen.

14. Urheber- und Nutzungsrecht

Wir behalten uns jegliche Wiedergabe- und Nutzungsrechte für Wort, Bild und Text ausdrücklich vor. Die von uns vertriebenen Bücher und Medien genießen urheberrechtlichen Schutz.

15. Schlussbestimmungen

15.1. Gerichtsstand ist Graz. Soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach dem Heimatrecht des Bestellers entgegenstehen, gilt österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

15.2. Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens.

15.3. Der Vertragspartner ist verpflichtet, Änderungen seiner Adresse unverzüglich bekanntzugeben. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen und Lieferungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse des Vertragspartners gesendet werden.

15.4. Die CLAX Fachverlag GmbH ist berechtigt, diese AGB einseitig zu ändern. Änderungen der AGB gelten als genehmigt, wenn der Vertragspartner nicht innerhalb eines Monats nach Kundmachung den geänderten AGB widerspricht. Die Kundmachung der geänderten AGB kann schriftlich oder elektronisch erfolgen.

15.5. Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die Bestelldaten automationsunterstützt verarbeitet und gespeichert werden.

CLAX Fachverlag GmbH. www.clax.co.at (c) 03/2017

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